Política de privacidade
Última atualização: 3 de novembro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais o site lukkadesigner.com e o aplicativo Ads Ratos tratam, para quê, e como você exerce os seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem é o responsável pelos dados
O controlador é Lucca da Silva Santos, que trabalha com a marca Lukka Designer. Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para contato@lukkadesigner.com.
2. O que o site coleta
Estatísticas de visita
O site usa o Google Analytics, do Google, para medir as visitas: páginas vistas, tempo na página, de onde a visita veio, tipo de aparelho e de navegador e localização aproximada (cidade e país). Esses dados servem para entender como o site é usado e melhorá-lo, e não são usados para identificar você.
Contatos por WhatsApp e e-mail
O site não tem formulário. Quando você chama pelo WhatsApp ou escreve por e-mail, recebemos o que você mandar, como nome, telefone, e-mail e o conteúdo da conversa. Esses dados servem só para responder, fazer orçamento e prestar o serviço contratado.
Bases legais
As estatísticas de visita se apoiam no legítimo interesse de manter e melhorar o site. Os contatos se apoiam nos procedimentos que antecedem um contrato e, quando ele existe, na execução do contrato.
Cookies
O Google Analytics grava cookies no seu navegador, os que começam com _ga, para contar as visitas e distinguir um visitante do outro. O site não usa outros cookies nem pixel de rede social.
Para bloquear ou apagar cookies, use as configurações de privacidade do seu navegador. Para desligar só o Google Analytics, use o complemento de desativação do Google Analytics. O site continua funcionando sem cookies.
Com quem os dados são compartilhados
Os dados pessoais não são vendidos. Eles passam só pelos serviços que fazem o site e o atendimento funcionarem: a Vercel, que hospeda o site; o Google, pelo Analytics e pelo e-mail; o ImprovMX, que encaminha o e-mail; e a Meta, pelo WhatsApp. Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil.
Por quanto tempo
As estatísticas ficam no Google Analytics pelo prazo de retenção configurado na conta. As conversas ficam guardadas enquanto forem necessárias para o atendimento, para o projeto e para as obrigações fiscais e legais.
3. Aplicativo Ads Ratos e dados de serviços do Google
O Ads Ratos é um aplicativo de uso interno da Lukka Designer, que o Lucca usa para trabalhar nas contas de anúncios e de métricas dos clientes. Com a autorização da conta Google do Lucca, ele acessa:
- a API do Google Ads, para gerenciar campanhas;
- a API do Google Analytics, para ler relatórios;
- a API do Search Console, para ler relatórios;
- a API do Perfil da Empresa no Google (Business Profile), para ler e responder avaliações, sempre com revisão humana antes de publicar cada resposta, publicar novidades e fotos, atualizar a ficha e acompanhar as métricas dos perfis que a Lukka Designer administra.
O acesso vale só para as contas a que o Lucca já tem acesso como gestor e, no Perfil da Empresa, só para os perfis em que o cliente deu a ele a permissão de gerente.
Como esses dados são usados
- são usados apenas para gerenciar as campanhas, cuidar dos perfis da empresa e fazer os relatórios dos clientes;
- ficam guardados no computador do Lucca;
- não são vendidos e não são repassados a terceiros;
- não são usados para publicidade nem para treinar modelos de inteligência artificial.
O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, de informações recebidas das APIs do Google seguirão a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
Como revogar o acesso e pedir a exclusão
O acesso do Ads Ratos pode ser revogado a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions, pela conta Google que o autorizou. O dono de cada conta de Google Ads, Google Analytics, Search Console ou Perfil da Empresa também pode tirar o acesso do Lucca nas configurações de usuários ou de gerentes da própria conta, o que corta junto o acesso do aplicativo.
Para pedir a exclusão dos dados guardados pelo Ads Ratos, escreva para contato@lukkadesigner.com. Os dados são apagados e a exclusão é confirmada por e-mail em até 15 dias.
4. Os seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- a confirmação de que tratamos dados seus e o acesso a eles;
- a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
- a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, e a revogação desse consentimento;
- a informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
- a oposição a um tratamento que descumpra a lei.
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@lukkadesigner.com. A resposta vem em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, a ANPD.
5. Mudanças nesta política
Esta política pode mudar quando o site ou os serviços mudarem. A data da última atualização fica no topo desta página.